Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BELLAALURE.PL
- Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem bellaalure.pl prowadzony jest przez Daniela Beima, ul. Lubliniecka 29, 42-284 Herby, NIP: 5751899268, zwanego dalej Sprzedawcą. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: bejmosbiznes@gmail.com. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy oraz postępowania reklamacyjnego.
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktów.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony bellaalure.pl. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich. Sklep udostępnia następujące metody płatności: płatności elektroniczne oraz kartą płatniczą za pośrednictwem operatora płatności. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5. Dostawa
Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu. Koszt dostawy wskazywany jest przed złożeniem zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: bejmosbiznes@gmail.com. Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamacje należy składać na adres e-mail: bejmosbiznes@gmail.com, podając numer zamówienia oraz opis niezgodności. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na podstawie regulaminu obowiązującego w chwili złożenia zamówienia.